سياسة الخصوصية

سياسة الخصوصية – مكتبة المنارة

مرحبًا بكم في مكتبة المنارة.
نحن نقدر ثقتكم بنا ونعمل جاهدين لحماية خصوصيتكم وضمان سرية معلوماتكم الشخصية.
توضح هذه الصفحة كيفية جمعنا واستخدامنا وحماية بياناتكم عند استخدام موقعنا أو خدماتنا.

1. المعلومات التي نقوم بجمعها

نقوم بجمع بعض المعلومات منكم عند استخدامكم موقعنا، وتشمل:

• المعلومات الشخصية مثل: الاسم، رقم الهاتف، عنوان البريد الإلكتروني، عنوان التوصيل.
• معلومات الدفع عند إتمام عمليات الشراء (ولا يتم تخزين بيانات بطاقات الدفع في موقعنا، بل تمر عبر بوابات دفع آمنة ومعتمدة).
• المعلومات التقنية مثل عنوان الـIP، ونوع الجهاز، ونظام التشغيل، وذلك لتحسين تجربة الاستخدام.

2. استخدام المعلومات

نستخدم المعلومات التي نجمعها منكم للأغراض التالية:

• معالجة الطلبات وتنفيذ عمليات الشراء.
• تحسين جودة الخدمة وتجربة المستخدم.
• إرسال إشعارات عن الطلبات، العروض، أو التحديثات الجديدة (في حال موافقتكم).
• التواصل معكم في حال وجود أي استفسارات أو مشاكل تتعلق بالطلبات.

3. حماية المعلومات

نلتزم بحماية بياناتكم من الوصول أو الاستخدام غير المصرح به من خلال:

• أنظمة حماية متقدمة وتشفير للبيانات الحساسة.
• صلاحيات محددة للوصول إلى المعلومات داخل فريق العمل.
• استخدام بروتوكول HTTPS لضمان أمان الاتصال بالموقع.

4. مشاركة المعلومات

نحن لا نبيع أو نشارك معلوماتكم الشخصية مع أي جهة خارجية، إلا في الحالات التالية:

• مع شركات الشحن لتوصيل الطلبات.
• مع مزودي خدمات الدفع لإتمام العمليات المالية.
• إذا تطلب الأمر ذلك قانونيًا أو بأمر من الجهات المختصة.

5. ملفات تعريف الارتباط (Cookies)

يستخدم موقعنا ملفات تعريف الارتباط لتحسين تجربة التصفح وتخصيص المحتوى.
يمكنكم التحكم في إعدادات الكوكيز من خلال متصفحكم في أي وقت.

6. حقوقكم

يحق لكم:

• طلب تحديث أو تصحيح بياناتكم الشخصية.
• طلب حذف حسابكم أو معلوماتكم من أنظمتنا.
• إلغاء الاشتراك من الرسائل الإعلانية في أي وقت.

7. التعديلات على سياسة الخصوصية

قد نقوم بتحديث هذه السياسة من حين لآخر بما يتناسب مع تطور خدماتنا أو القوانين المحلية.
وسيتم نشر أي تعديل جديد في هذه الصفحة مع تحديث تاريخ آخر تعديل.